1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
- [NAZWA FIRMY / IMIĘ I NAZWISKO]
- Adres: [ADRES SIEDZIBY]
- NIP: [NIP]
- REGON: [REGON]
- E-mail: dwadzbany.art@gmail.com
- Telefon: 665 258 188
2. Jakie dane zbieramy
W ramach działania sklepu możemy zbierać następujące dane:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres dostawy i adres rozliczeniowy
- Dane dotyczące zamówień (historia zamówień, szczegóły transakcji)
- Dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, pliki cookies)
3. Cele przetwarzania danych
Twoje dane przetwarzamy w celu:
- Realizacji zamówień i umów sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Wystawienia faktur i prowadzenia dokumentacji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
- Obsługi reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Marketingu bezpośredniego naszych produktów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Wysyłki newslettera — za Twoją zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Analityki i poprawy działania sklepu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
4. Shopify jako podmiot przetwarzający
Nasz sklep działa na platformie Shopify Inc. (151 O'Connor Street, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Kanada). Shopify przetwarza Twoje dane w naszym imieniu w celu realizacji zamówień, przetwarzania płatności oraz utrzymania infrastruktury sklepu. Więcej informacji znajdziesz w polityce prywatności Shopify.
5. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Shopify Inc. — platforma e-commerce
- Firmy kurierskie i pocztowe — realizacja dostaw
- Operatorzy płatności
- Biuro rachunkowe — obsługa księgowa
- Dostawcy narzędzi analitycznych (np. Google Analytics) — w zakresie danych zanonimizowanych
6. Okres przechowywania danych
- Dane związane z zamówieniami — przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat od końca roku podatkowego)
- Dane konta klienta — do momentu usunięcia konta lub wycofania zgody
- Dane marketingowe — do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu
7. Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo do:
- Dostępu do swoich danych
- Sprostowania danych
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
- Ograniczenia przetwarzania
- Przenoszenia danych
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami pod adresem: dwadzbany.art@gmail.com.
Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
8. Pliki cookies
Nasz sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
- Prawidłowego funkcjonowania sklepu (cookies niezbędne — np. koszyk, sesja)
- Analizy ruchu na stronie (cookies analityczne — np. Google Analytics)
- Personalizacji treści i reklam (cookies marketingowe — za Twoją zgodą)
Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce. Wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na funkcjonalność sklepu.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych, w tym szyfrowanie SSL, bezpieczne przechowywanie danych na serwerach Shopify oraz ograniczony dostęp do danych osobowych.
10. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy na stronie sklepu. Zalecamy regularne sprawdzanie tej strony.
